Turismbranschen förändras snabbt. Kundernas förväntningar utvecklas och allt fler efterfrågar upplevelser som är hållbara och meningsfulla. Samtidigt växer intresset för regenerativ turism, där målet inte bara är att minska negativ påverkan utan också att bidra positivt till platsen, naturen och lokalsamhället.
För företag innebär det både nya krav och nya möjligheter. Genom att utveckla och paketera sina upplevelser på ett genomtänkt sätt blir det lättare att nå rätt kunder, skapa värde och bygga en verksamhet som håller över tid.
Den här tvådelade utbildningen ger dig både inspiration och praktiska verktyg för att utveckla ditt erbjudande. ‘
Del 1, ons 22.4., kl. 15–17.30, online
- Hållbar och regenerativ turism i praktiken – exempel från Finland och världen
- Nätverk och ekosystem inom turism – hur regenerativ turism skapar mervärde, nya sätt att samarbeta och vilka aktörer som är involverade
- För vem utvecklar vi produkter -olika kundgrupper, värdeskapande, behov och drivkrafter, samt hur kundernas motivation förändras och vad det betyder i praktiken.
- Kärnprodukt och kompletterande upplevelser för olika målgrupper
- Hur du kan använda platsens identitet och styrkor
Del 2, mån 27.4., kl. 15–17.30, online
- Metoder för produktifiering – hur du bygger upp en upplevelse, testar den på ett enkelt och flexibelt sätt och använder sociala medier i utvecklingsarbetet
- Hur du väcker positiva känslor och guidar kunden mot ett köp
- Hur du skapar betalningsvilja med hjälp av bilder, video och text
- Produktutveckling i ett större perspektiv – hur du kan utveckla din produkt, skapa variationer, tilläggstjänster, paket och rundresor
- Att ta fram ett produktkort – innehåll, struktur och hur du använder det för att sälja produkten i olika kanaler
Utbildningen går på finska.
Utbildare är Pirjo Räsänen, Ellare Oy.
Arrangör: CNE 3.0 Novia
